„A csomagja nem kézbesíthető, kérjük, fizesse ki a 390 forintos vámdíjat.” „Fiókja zárolásra kerül, ha 24 órán belül nem igazolja adatait.” Ismerős? Az adathalászat (phishing) a leggyakoribb online csalási forma, és nem csak az idősebbeket éri: bárki beleeshet egy jól időzített, meggyőző üzenetbe.
7 árulkodó jel
1. Sürgetés és fenyegetés
„Azonnal”, „24 órán belül”, „különben letiltjuk” – a csalók azt akarják, hogy ne gondolkodj, hanem cselekedj.
2. Gyanús feladó
A megjelenített név lehet „OTP Bank”, de a tényleges e-mail-cím gyakran valami egészen más. Mindig nézd meg a teljes címet.
3. Félrevezető link
Mielőtt kattintasz, vidd fölé az egeret (mobilon tartsd lenyomva): hová mutat valójában? Egy elírt vagy furcsa domain intő jel.
4. Adat- vagy kártyaadat-kérés
Bank, szolgáltató vagy hivatal soha nem kér e-mailben jelszót, PIN-kódot vagy teljes kártyaadatot.
5. Általános megszólítás
„Kedves Ügyfelünk!” – ahol a valódi szolgáltató a nevedet használná.
6. Váratlan csatolmány
Számlának vagy szállítólevélnek álcázott fájl olyan feladótól, akitől nem vársz semmit.
7. Túl szép, hogy igaz legyen
Nyeremény, visszatérítés, váratlan örökség – ha olyasmit kapsz, amiért nem tettél semmit, gyanakodj.
Aranyszabály: ha bizonytalan vagy, ne a levélben lévő linket használd. Nyisd meg külön a szolgáltató hivatalos oldalát vagy alkalmazását, és ott nézd meg, valóban van-e teendőd.
Mit tegyél, ha már rákattintottál?
- Ha jelszót adtál meg: azonnal változtasd meg, és mindenhol, ahol ugyanazt használtad.
- Ha bankkártyaadatot adtál meg: hívd fel a bankod, és tiltasd le a kártyát.
- Kapcsold be a kétlépcsős azonosítást a fontos fiókjaidon.
- Jelentsd az esetet a banknak vagy a szolgáltatónak, akinek a nevében a levél érkezett.
Vállalkozóként is figyelj
Weboldal-tulajdonosként gyakran kapsz hamis „domainlejárat”, „tárhelyfelfüggesztés” vagy „SEO-figyelmeztetés” leveleket. Ezek célja a fiókjaid megszerzése vagy egy felesleges számla kifizettetése. Ha ilyet kapsz és bizonytalan vagy, írj nekünk, és megnézzük, valódi-e.
A digitális biztonság alapjairól közérthetően a Digitális Generáció oldalán is olvashatsz.